Klacht LocoMix

Bij LocoBrands werken wij met iedereen ontzettend hard om alle bestelling volledig naar wens te maken. Soms lukt dit helaas niet helemaal. Daarom willen wij hier graag van leren en een passende oplossing bieden.

Heeft u een klacht over uw ontvangen bestelling? Dat vinden we heel vervelend om te horen, en we lossen dit graag snel voor u op. Volg het stappenplan en wij zullen binnen 2 werkdagen de klacht met u afhandelen. 

LET OP:

-> Het is belangrijk om te weten dat wij uw klacht alleen in behandeling kunnen nemen wanneer u de bestelling nog niet gebruikt/verstuurd heeft. Dien dus altijd eerst de klacht in, voordat u zelf naar een oplossing zoekt.

-> U kunt alleen een klacht indienen wanneer u een foto van de producten maakt die niet naar volle tevredenheid zijn geproduceerd.

 

1.    Ga naar https://www.locomix.eu/nl/klacht-locomix/

2.    Vul het formulier in. Wij nemen alleen klachten in behandeling die via dit formulier ingestuurd zijn én foto(‘s) als bewijs hebben bijgevoegd.

3.    Wij zullen diezelfde dag nog contact met u opnemen en u een gepaste oplossing bieden.

 

contacteer ons

contactinformatie

* Vereiste velden